Все познается в сравнении
Вернувшись в 2012 году из армии, Максим планировал подкопить денег для окончания Таллиннского технического университета. Для этого он устроился в знакомое место: на предприятие Norma, где 20 лет проработала его мама. Начинал Максим как гальваник-ученик и постепенно двигался дальше. Светлана устроилась на предприятие по знакомству: ей подсказала соседка, работавшая в Norma специалистом по найму персонала. Поначалу Светлана занималась изготовлением ремней безопасности, а затем перешла в отдел гальваники.
И Максиму, и Светлане было с чем сравнивать свою новую работу. Максим, к примеру, помнил предприятие еще со времен маминой молодости с его семейной атмосферой и детскими утренниками. Также Максим и Светлана могут сопоставить Norma с предыдущими работодателями. Оба, например, успели в свое время поработать в Ericsson и в один голос заявляют, что там все протекает строго и по регламенту. Там меньше непосредственного общения с начальством. «В Norma же можно спокойно подойти к любому начальнику по любому вопросу», – рассказывают они.
Если просят работать сверхурочно
Это важный аспект, который интересует всех рабочих людей. Максим рассказывает, что такое случается. Иногда предлагают выходить на переработки, и тогда людей заинтересовывают материально. «Или предлагают альтернативу – к примеру, выходной в рабочий день, зависит от того, как договоришься», – говорит Максим. У Светланы в этом плане другой опыт. Она не сталкивалась с ситуацией, когда нужно работать сверхурочно. Отработав 8 часов, сотрудники ее отдела спокойно идут домой.
Никто не сидит без дела
У Максима стаж работы в Norma – 7 лет, у Светланы – 16. За это время они успели ощутить на себе динамику развития и интенсивность рабочей нагрузки. Отработав в отделе гальваники 5 лет, Максим получил предложение стать оператором системопроизводства. Он все же остался на своей должности, но приходит поработать оператором, когда есть необходимость. В общем, он успел обойти и познакомиться со многими отделами и специальностями на предприятии. О том же говорит и Светлана: «Когда надо заместить кого-то в другом месте, а в нашем отделе много работников, то нас „дают в аренду“». В Norma никто не сидит без дела, и благодаря этому работники обогащаются новым опытом и знаниями. Приятно то, что усердно работавшая и выполнившая план бригада получает бонусы – именно те люди, которые продуктивно отработали в эту смену.
По поводу распределения работы между мужчинами и женщинами Максим и Светлана заявляют, что все могут делать практически все. Женщины воздерживаются только от непосредственного контакта с химией – например, от замены фильтров и чистки ванн.
О карьере: по лестнице наверх!
Возможности для карьерного роста в Norma хорошие. Максим был гальваником- учеником, получил вторую категорию, потом – первую. Он признает, что одна и та же работа надоедает, поэтому он рад, что в Norma дается шанс попробовать себя в новых областях. «Я успел поработать абсолютно всеми во всех сменах», – рассказывает он и добавляет, что здесь можно научиться всему. И курсы проводятся, и все рабочие друг друга подучивают. Светлана тоже считает, что при хорошем контакте с начальством и коллективом и при наличии желания практически все могут сделать карьеру в Norma: «Если есть интерес, можно спокойно „по лесенке наверх“», – делится она. Объявления о новых вакансиях появляются довольно часто: всегда можно подойти к менеджеру по работе с персоналом, чтобы узнать о работе подробнее и выдвинуть свою кандидатуру.
Реализация изменений
В Norma перемены внедряются довольно четко и органично: если поступает жалоба от клиента, или добавляются новые правила, то подготавливаются новые инструкции, о которых извещают всех работников. Постепенно новшествам обучают сотрудников, не всех сразу, чтобы новая информация хорошо усвоилась.
Когда новые планы требуют большей производительности, это тяжело, да и вообще, по словам Светланы, поначалу бывает страшно. «Но потом новый ритм осваивается и становится даже интересно», – делится женщина.
Праздники и досуг
Светлана говорит, что корпоративы, спортивные, новогодние и другие праздники – это прекрасная возможность увидеться с друзьями по работе, некоторые из которых знакомы уже 15–20 лет, а также узнать новых коллег.
Norma поддерживает своих людей в разных ситуациях: на 1 сентября дарится портфель для детей, юбилеи работников отмечаются, а в случае похорон семьи поддерживают материально. Также выделяется традиционная рождественская премия.
По словам Максима, профсоюз заключил договоры с разными спортивными учреждениями – бассейнами, тренажерными залами, – куда по специальному удостоверению можно проходить со скидкой.
Норма всегда платит
Весомым достоинством Norma заслуженно считается всегда вовремя выплаченная зарплата. «Здесь стабильная зарплата, отпускные, больничные», – подтверждает Максим всем известную истину. Лишь однажды начальство сообщило о предполагаемой задержке в связи с техническими неполадками, однако, и с этой ситуацией справились заранее и перевели деньги в нужный срок. Если в связи с зарплатой возникают какие-то вопросы, всегда можно обратиться в бухгалтерию, где все очень быстро и четко решается.